銀行卡被吞掉後,如果是上班時間,很快就能把卡取出來。如果是非工作時間,要及時撥打24小時服務熱線,在客服人員的指導下操作。因為只有專業人士才能打開銀行的ATM機,市民只能在卡被吞後的工作日內,持有效證件到櫃臺取卡。
擴展數據:
銀行卡為什麽被吞;
銀行卡被吞主要有三個原因。首先,自動取款機本身出了故障。第二,銀行卡有問題。第三,客戶操作不當。
如果銀行卡已經掛失,壹旦插入ATM機就會自動吞卡。這樣設置是出於安全考慮,因為大部分銀行卡都是掛失或被盜,可以防止別人用掛失的卡取錢。
有時候吞卡也可能是用戶的操作問題。如果操作員未能在機器規定的時間內進行下壹步操作,機器就會吞卡,主要是考慮到客戶可能已經離開ATM,忘記拔卡了。如果有人在後面,很可能給客戶帶來經濟損失。
人民網-銀行詳細解釋了吞卡原因,稱無需擔心安全問題。