1.我們的手機欠費了，不能發短信了。這是最常見的情況，需要及時支付。2.手機的信息中心號碼設置錯誤，要根據妳所在省份的實際信息中心號碼設置，壹般可以解決這個問題。可能是妳的短信中心號碼被妳自己改了。您可以檢查短信設置或致電客服。3.手機模式選擇錯誤。4.可能是手機殺毒軟件造成的屏蔽。嘗試刪除該軟件。5.看看有沒有取消短信服務。如果是這種情況，可以選擇讓工作人員重新打開。
也有可能是上傳的證件照不符合要求，所以會上傳失敗，妳只需要按照格式上傳就可以成功了。1.首先確定上傳的圖片大小不能超過3M，因為百度的經驗要求圖片大小不能超過3M。3M以後，上傳的時候會容易出錯。2.確保圖片格式為”。jpg”或“gif”或“png”，其他格式要用第三方軟件轉換，比如美圖秀秀和PS軟件。3.保證上傳的身份證效果清晰，長度相近。最好用掃描儀掃描妳的正反面身份證，然後發到電腦上，或者用像素更高的手機拍身份證。4.重新啟動計算機，然後重新測試上傳。因為有時候怕電腦或者瀏覽器積累太多垃圾緩存，導致上傳身份證時出錯。5.嘗試其他幾種瀏覽器。當這種情況發生時，其他方法將不起作用。用360安全瀏覽器或瀏覽瀏覽器上傳身份證時會出錯，但用百度自帶的百度瀏覽器上傳時會上傳成功。6.換多臺電腦，然後登錄妳的百度賬號，然後測試妳的身份證是否能上傳成功。這樣可以進壹步確定是自己的電腦有問題還是自己的賬號有問題，從而進入有效解決的壹步。