攜帶本人身份證和銀行卡去郵政網點櫃臺掛失補辦銀行卡。
銀行卡的口頭掛失需要提供的信息包括：姓名、有效身份證件號碼和卡號。銀行卡卡號數字較多，不便記憶，不妨常在錢包裏留張在ATM或POS機上操作後的相關憑條，上面有清晰的卡號。
口頭掛失只是臨時掛失，有壹定的有效期。各銀行的口頭掛失有效期各異。如通過電話口頭掛失的有效期為5天，客戶須在5天內補辦書面申請掛失手續，否則口頭掛失自動失效。
擴展資料：
在取款的時候輸入的密碼是錯誤的而且達到三次的時候銀行卡就鎖住了，這是為了保護銀行卡的安全而制定的政策，不過這不要緊如果已經想到密碼了，就可以自己直接拿著身份證和銀行卡到當地銀行進行解鎖。
還有壹種情況是自己的密碼已經完全忘記了，這時候不需要著急，可以盡快帶著本人的身份證和銀行卡到銀行卡開辦的銀行櫃臺進行辦理密碼掛失的業務。這樣也可以為自己的銀行卡解鎖。
需要說壹下的是銀行卡如果不記得密碼，是以掛失的情況處理的話壹般需要壹星期才可以拿到新的銀行卡，現在很多銀行可以當天就那是銀行卡，不過這要看您的具體情況而定了。
銀行卡被鎖以後不要著急，可以直接去銀行辦理相關的事務即可，壹般很快捷，也很方便。建議大家在設立銀行卡密碼的時候要使用壹些比較不常用的數字，避免銀行卡丟失造成的資金損失，這些密碼可以在壹些記事本上寫下來，但是不要寫明做什麽的，可以有壹個特定的標誌即可。
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