根據《中鐵銀通卡章程》
第二章？購買條件和程序
第九條？自願遵守本章程並具有完全民事行為能力的個人，可持有效身份證件到售卡網點辦理中鐵銀通卡。委托他人代理的，購卡人必須向售卡網點出示本人及購卡人的有效身份證件。
購卡時使用的有效身份證件範圍:
(1)中華人民共和國第二代居民身份證；
(2)港澳居民來往內地；
(3)臺灣居民來往大陸通行證；
(4)可按規定使用的有效護照。
擴展數據
根據《中鐵銀通卡章程》
第五章？補卡、退卡、掛失和補卡
第十四條中鐵銀通卡到期或損壞無法交易時，持卡人可在指定的售卡網點更換持卡購卡時使用的有效身份證件。如果換卡時原卡芯片損壞，原卡網上賬戶余額直接轉入新卡網上賬戶，新卡電子現金余額為零。原卡的電子現金余額將在更換之日起3天後自動轉入新卡的網上賬戶。
第十五條持卡人退卡時，必須持持卡和購卡時使用的有效身份證件到指定的售卡網點辦理。如果退卡時芯片損壞，持卡人應在指定的售卡網點登記壞卡，3天後退款。？
第十六條持卡人換卡或退卡時，因卡片損壞導致持卡人信息無法識別的，持卡人不能換卡或退卡，售卡網點按掛失處理。
第十七條？中鐵銀通卡僅支持網上賬戶掛失。持卡人丟失卡片，應立即撥打客服電話(4008-368-368)並憑網上賬戶密碼辦理臨時掛失，並自辦理臨時掛失之日起5日內到指定售卡網點辦理正式掛失手續；或者持卡人持購卡時使用的有效身份證件直接到指定售卡網點辦理正式掛失手續。
掛失手續辦完，就生效了。持卡人對掛失程序生效前其卡網上賬戶的交易負責，對掛失程序生效後其卡網上賬戶的交易不負責，除非持卡人有欺詐、串通他人等其他不誠信行為，或拒絕配合發卡機構進行相關調查或提供相關證明，在此情況下，發卡機構不承擔任何責任，所有損失由持卡人承擔。
中鐵銀通卡不支持電子現金掛失，卡片丟失後電子現金造成的損失由持卡人自行承擔。
第十八條？正式掛失後需要辦理補卡的，持卡人必須持購卡時使用的有效身份證件到指定的售卡網點辦理。補卡時，原卡內網上賬戶余額直接轉入新卡內網上賬戶，原卡內電子現金不掛失，新卡內電子現金余額為零。
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