1.如需查詢賬戶明細，登錄中國銀行個人手機銀行，通過“首頁-賬戶管理-點擊相應賬戶進入賬戶明細界面-點擊“卡管理”圖標-電子現金服務”等功能查詢電子現金卡余額。(備註:以上查詢均為補充賬戶余額。由於電子現金卡的物理機制，已經寫入卡內的線下余額無法通過電子渠道查詢。妳需要去中國銀行的櫃臺或者使用ATM機查詢。)
2.如需查詢賬戶交易明細，登錄中國銀行個人手機銀行，通過“首頁-賬戶管理-點擊相應賬戶進入賬戶明細界面-點擊“卡管理”圖標-電子現金服務”等功能查詢電子現金卡交易明細，並進行相關的電子現金賬戶充值操作。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。
如有疑問，請聯系中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中國銀行跨境GO APP辦理相關業務。