2、這並不是壹個安全漏洞問題。信用卡支付不需要輸入交易密碼,這是國際慣例。包括國內多家在線支付網站也選擇這種支付路徑:輸入個人的身份確認信息及所持銀行卡號進行支付,並不需要動態密碼、交易密碼等。這是信用卡組織、商戶和廣大消費者在平衡了交易效率和安全後,做出的選擇。藝龍本身設置了防欺詐小組,會在用戶輸入信息時進行內部數據審核;同時也會通過第三方數據庫,根據其不斷更新的信用卡被盜風險審核。根據審核情況,高風險的信用卡將被拒付。
3、中國所有銀行在信用卡扣款交易後,都會第壹時間向消費者手機發送短信。如果消費者發現盜刷,應該即刻向銀行投訴,銀行就會馬上拒絕支付或者對消費者進行賠付;消費者也應立即向藝龍投訴,藝龍收到投訴後,會及時與銀行核實,並與商家聯系取消訂單,並將已扣取費用返還。此外,如果信用卡被盜刷,被害方是在幾天後才發現,而此時盜刷信用卡方已經完成了消費。消費者應該向公安機關報案,經公安機關核實,藝龍願意承擔被害方的損失。