1、粵通聯名卡客戶:您需完成銀行卡註銷再完成發行方註銷兩個步驟。銀行註銷:您可前往中行廣東省內(深圳除外)任意網點申請註銷ETC並致電中國銀行信用卡客服熱線4006695566預銷信用卡,網點將把您註銷需求發送給所在分行進行處理;發行方註銷,銀行完成註銷後,您可通過“粵通卡”公眾號輸入“標簽註銷”在線填寫申請人姓名、手機號、車牌、標簽號等資料完成註銷,或直接前往粵通營業廳辦理即可。
2、“兩卡分離”模式客戶:若您通過個人手機銀行端、“中行ETC”微信小程序端或廣東粵通卡小程序端申請,您可向中行廣東省(除深圳)任意壹家網點申請開立“註銷函”並通過“粵通卡”APP/小程序辦理線上註銷,待粵通公司返回註銷結果後可重新申辦ETC。若您還需對信用卡進行銷戶,則需前往網點辦理ETC銷卡操作。
溫馨提示:
深圳分行客戶需要到深圳任意中行網點辦理上述業務。
(作答時間:2023年11月7日)
以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GOAPP辦理相關業務。