各個銀行信用卡中心都是辦理信用卡業務的。信用卡中心是個龐大的部門單位，壹般是屬於銀行的二級部門，有風險控管、客服、禮品、聯名活動等等。
信用卡的所有功能都需要信用卡中心管理。比如卡片的審批、信用評級，消費賬目記錄，風險控制，信用卡優惠活動，卡片積分管理等，這些屬於核心功能，壹般都是銀行系統的正式員工。而像電話客服壹般是外包的。其中，銀行信用卡中心的中間業務是商業銀行不運用自己的資金，通過為客戶提供服務，收取手續費的各種業務。信用卡中心的中間業務是銀行的存、貸款業務。信用卡中心管理上比較獨立，類似於壹家分行，但歸屬於總行管理。不過，銀行信用卡中心和銀行的區別在於管理的問題，信用卡壹般是第三方機構運行，只有幾個銀行的人來對接業務。銀行是內部的，但現在招的人基本都是第三方勞動部門派遣的合同工。