加工業務
是銀行最基本的非利息收入業務。目前,在我國,大部分業務在法律和政策上允許銀行盡力而為。另外,這些業務壹般流程簡單,不需要太多的設備和復雜的技術,對銀行員工的知識和能力要求不高。事實上,有些加工業務,如支票加工和信用證托收,中資銀行已辦理多年,積累了豐富的經驗。
咨詢業務
辦理起來比較復雜,要求銀行從業人員知識淵博,了解金融和非金融領域的方方面面,綜合能力強,熟悉各種操作技術。目前很多銀行員工不具備這些條件,應該盡快培養和引進。此外,這些業務在某些方面仍然受到限制,大規模推出還需要壹段時間,因此短期內很難為銀行提供大量收入。目前銀行應該開始從事壹些自己力所能及的業務,比如個人理財咨詢、企業融資咨詢等,而不應該等到條件完全具備的時候。
貿易業務
股票交易、風險資產交易等大部分交易業務目前在我國銀行還不能從事,因此這些業務還不能成為我國銀行非利息收入業務的主要組成部分。但是,這種業務是銀行為自己從事的交易活動。如果經營得當,其收入相當可觀,大大超過其他兩項業務。因此,銀行應充分重視這類業務,積極創造條件,努力爭取。現在可以嘗試壹些業務,比如資產證券化。存款、放款和匯款是銀行最傳統的業務。通過這些業務,銀行與很多客戶建立了聯系,客戶對這些業務的依賴度很高。銀行在拓展非利息收入業務的過程中,要充分利用這種資源。銀行在辦理公司和個人存款業務的過程中,可以大力推廣信用卡、商業借記、經紀業務、代客戶托管、資產服務和各種咨詢業務,使客戶熟悉和接受這些業務;在向企業和個人發放貸款的過程中,銀行有很大的主動權和影響力,可以利用這種有利地位推動非利息收入業務。比如在發放貸款時,向客戶介紹信用卡、經紀業務、企業投資咨詢、個人理財規劃等業務。