至於妻子去世,丈夫其實接到了招商銀行的催收電話,要求丈夫償還妻子的信用卡債務。剛開始,打電話的男人說自己是招商銀行的,讓老公還老婆的債。他的講話帶有威脅和不耐煩的語氣。袁先生問對方,既然是銀行的,為什麽要用私人手機打電話?我感覺妳很不專業。妳在哪裏?在質問過程中,該男子表示自己不是銀行,是討債公司,隨後掛斷電話。
其實從這段對話中我們就能知道對方是不是冒充招行,是不是招行委托的第三方銷售公司,還是詐騙,要調查後才能知道。在此之前,袁先生聯系了招商銀行的官方電話,提出了壹些要求。
在點1,他願意償還妻子的信用卡,但他需要知道賬單的細節。
第二個呼籲是抗擊疫情。銀行未經他的允許泄露了他的信息。
第三點是要求銀行說明什麽是討債公司,叫什麽名字。給他打電話的人是誰?沒想到銀行直接給了袁先生任何回復。壹周後,我居然接到了催債公司的電話,被袁先生罵了壹頓。因為媒體的曝光,招商銀行對此事非常重視,並進行了核查,後續問題還需要核查,才能了解清楚。
當然,我們還得談談如何保護這個男人的權利。其實壹般情況下,我們會選擇通過警方處理這類事情,但警方處理往往收效甚微。媒體曝光的形式是最好的維權方式。當然,我們也可以通過銀監會處理投訴。