1.如果工行借記卡不能手機激活，借記卡開戶必須本人持身份證到營業網點辦理，壹般在開戶時。如果工行信用卡可以通過手機激活，但只能通過撥打客服，則需要根據客服人員的提示輸入身份證號和信用卡號，完成激活。工行卡激活方式:儲蓄卡:請攜帶本人有效身份證件和儲蓄卡到全國各營業網點辦理，並設置密碼。另外，銀行卡也可以通過快遞發卡機構開通；信用卡:如果您要郵寄取卡，且此卡為中國工商銀行首張卡，您需要攜帶此卡和身份證到發卡地區的中國工商銀行任意壹家支行完成用卡。
2.工行信用卡可以在工銀E生活APP上激活，借記卡只能在銀行網點激活。用戶可登錄工銀E生活，選擇“金融”，根據頁面提示激活信用卡。如果他們在網上申請信用卡，他們應該在他們拿到信用卡的分行開戶。如果您通過郵寄方式收到您的卡，並且您持有的卡是中國工商銀行的第壹張信用卡，您可以在發卡的工行任意壹家支行辦理激活手續，激活工行儲蓄卡。需要攜帶本人有效身份證件、儲蓄卡、預留開戶手機到工行總行任壹網點或其他地方開立並設置密碼，不支持代理。卡片激活時，需要使用預留的手機號碼進行驗證。
3.工行信用卡可以在工銀E生活APP上激活。儲蓄卡需持有效身份證件和儲蓄卡在全國任何營業網點激活，並設置密碼。不支持此機構。另外，銀行卡也可以通過快遞發卡機構開通。銀行卡是指經商業銀行(含郵政金融機構)批準，向社會公眾發行的具有消費信貸、轉賬結算、存取款等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業務突破了時間和空間的限制，帶來了根本性的變化。
工商銀行成立於1984，是中國五大銀行之壹，世界500強企業。它擁有中國最大的客戶群，是中國最大的商業銀行。中國工商銀行是中國最大的國有商業銀行。其基本任務是根據國家法律法規，通過境內外融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我國經濟建設服務。