小貼士:
儲蓄卡和存折支持五年內歷史明細的查詢和打印(個別某類明細除外)，信用卡支持兩年內歷史明細的查詢。具體查詢內容和逾期明細請以實際查詢結果為準。
如果確認交易不是自己的，儲蓄卡:請盡快撥打95588掛失，防止資金被盜。同時，請及時修改各類密碼。對於單磁條的儲蓄卡，建議您升級為安全性更高的芯片卡，進壹步保障賬戶資金安全。
信用卡:為了保障您的賬戶安全和權益，如果您對交易有任何疑問或確定不是您本人的交易，請盡快通過網點或客服熱線95588轉人工服務(如果您在國外，可撥打00861095588或+861095588)申請止付欺詐，您可以到當地發卡機構或撥打工行客服熱線665內需要提醒妳的是，停付前要承擔風險。如果後續拒簽成功，不收取調單費，如果最終拒簽失敗(包括本人主動申請取消拒簽申請)，則支付調單費。
(回答時間:2021 9月15，如遇業務變動，請以實際情況為準。)