工商銀行卡密碼忘記了，打客服也改不了。如果我知道銀行卡的正確密碼，就可以在ATM、自助查詢機或者任何壹個異地的工行櫃臺修改密碼。如果忘記密碼，只能憑身份證和銀行卡在這個異地的任何壹家工行櫃臺免費重置。
如果您忘記了工行手機銀行或網上銀行的登錄和支付密碼，可以通過手機銀行和網上銀行的重置密碼進行修改和重置。如果忘記取款密碼，需要攜帶本人有效身份證件和銀行卡到銀行櫃臺重置密碼。如果信用卡密碼忘記了，可以聯系工商銀行客服重置密碼，也可以到櫃臺申請重置密碼。
如果您的工行電子密碼器丟失，請及時撥打工行客服電話95588申請掛失，然後請攜帶您的有效證件和註冊電子銀行時使用的牡丹卡到工行營業網點補卡。工行電子密碼器是工行繼u盾、電子口令卡之後推出的安全級別更高、範圍更廣的安全產品。它是基於動態口令技術的成熟的金融支付安全解決方案。
工商銀行卡的種類
工行的卡主要分為儲蓄卡和信用卡。儲蓄卡，按品牌分類，包括智能卡、理財賬戶卡、工行理財賬戶卡；按卡的功能分，有芯片卡和磁條卡；按聯名類型分，有理性財商友卡、軍人保障卡、富農聯名卡。按發行地區分，有全國儲蓄卡和地區儲蓄卡。
信用卡按是否享受免息還款期分為信用卡和準信用卡；按信用等級分為黑金卡、白金卡、金卡、普通卡；按賬戶幣種分為人民幣卡和雙幣卡；按品牌分為銀聯卡、VISA卡、萬事達卡、美國運通卡。按發卡對象分為個人卡和單位卡，個人卡分為主卡和副卡；按信息載體分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片檢驗卡。