是工行儲蓄卡的工本費，相當於沖重新辦壹張卡，壹般為5元/卡，如今後不辦理換卡業務，將不會再次收取。各地區規定略有不同，請您以營業網點實際收費為準。
如果是自己使用的原因導致銀行卡需要換卡，壹般銀行會收取10元的換卡工本費；如果是銀行卡到期需要換卡，銀行也會收取10元的工本費；如果是銀行為了提升銀行卡安全而需要更換芯片之類的要求換卡，則在第壹次更換的時候是免費的，之後收取10元工本費。
銀行卡的開換卡費包含兩層意思，開卡費和換卡費。銀行卡的工本費是5元/張，開卡或者換卡需要收取銀行卡的工本費。被扣除的9.75元是銀行卡年費，銀行的年費應當是10元/年，因為樓主的卡可能在收年費的時候卡裏沒有10元，當時被扣除了0.25元，當妳存入現金的時候，系統會將上次所欠的9.75元年費扣除。
擴展資料：
銀行主要業務是存款和貸款，銀行存貸是主要功能，老百姓喜歡將錢存在銀行，不僅有壹定的利息，而且安全性也是比較高的，銀行貸款也是自己主要收入來源之壹，通過銀行貸款可以解決自己資金的燃眉之急，也可以享受較低的貸款利率。
開卡工本費又稱開戶工本費，壹般是指銀行開設儲蓄卡（借記卡）時收取的。壹次性收取5元，與年費壹起扣繳。不同的是年費是1年扣繳壹次，工本費是扣繳壹次。各大商業銀行均有此費用，特別要指出的是目前中國銀聯組織大力推廣第二代銀行卡，即金融IC卡。此類卡片的制作成本高，它的開卡工本費壹般在20--50元不等。
參考資料：