工商銀行雙七星的好處
個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶***六大類,每類客戶的評價標準如下:
(1)七星級客戶:星點值在8萬(含)以上。
(2)六星級客戶:星點值1萬(含)~8萬。
(3)五星級客戶:星點值2千(含)~1萬。
(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000。
(5)三星級客戶:星點值50(含)~500。
(6)準星級客戶:星點值0(不含)~50。
(7)星點值等於0的客戶不予評定星級。
工行星點值相關指標及計算標準
1、金融資產金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均余額。
(1)短期資產
主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。
(2)中長期資產
主要包括:定期儲蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財產品(不含靈通快線)、基金(不含貨幣市場基金)、國債、保險、黃金(含紙黃金、實物黃金、品牌金)等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。
2、個人負債 個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。
(1)每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。
(2)其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。
(3)每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。
3、中間業務中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。
(1)投資理財類
交易指標主要包括:基金購買與贖回(不含貨幣基金)、理財產品購買(不含靈通快線)、國債購買、保險購買、黃金買賣、賬戶銀買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。
(2)卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡(含工銀財富理財金賬戶卡)、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元交易額可獲得400星點值。
(3)結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。
工商銀行星級客戶服務標準
貢獻星級
是指依據星級評價模型計算的總星點值而評定的星級,是我行個人用戶實際貢獻的.體現,是業績考核和信息披露的依據.貢獻星級的評定周期為每月.
服務星級
是指為滿足我行個人用戶拓展和業務發展需要,以貢獻星級為基礎按照壹定規則調整後的評級結果,也是我行個人用戶享受我行各項優先優惠服務的依據.服務星級的調整分為系統即時調整、客戶經理手工調整和固定評級日調整三種.
三星級客戶內容:
主要為在校大學生(包括研究生)以及工作時間短、具有發展潛力的青年職業人士,是我行重點關註和積極引導的潛在目標客戶市場.主要通過牡丹靈通卡聯名卡的便捷服務吸引客戶.
1、服務內容.提供儲蓄存款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財咨詢、賬戶管理、電子銀行等個人金融服務.
2、服務渠道.主要通過金融便利店、網上銀行普通版、95588服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為三星級客戶提供服務.
四星級服務內容:
1、提供儲蓄存款、個人住房按揭貸款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財咨詢、賬戶管理、電子銀行等個人金融服務.
2、配發信用卡普卡,客戶可享受信用卡普卡特惠商戶優惠等增值服務.
3、銀行普通版、95588服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為四星級客戶提供服務.
五星級服務內容:
1、提供理財金賬戶?六專?服務,即:?專屬貴賓通道?專享費用優惠?專家理財服務?專供理財產品?專業賬戶管理?專有精彩活動?等.
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設置各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進壹步拓寬客戶融資渠道.
3、配發信用卡金卡,客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務.
4、享受相關業務費率優惠.
5、服務渠道:主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務.
六星級服務內容:
1、提供?財?智?尊?享?四大系列十類財富管理專屬服務,包括財富規劃、資產管理、賬戶管理服務、理財顧問、財富資訊服務、貴賓通道、專享費率、專屬介質服務、環球金融和增值服務等.
2、逐步將私人助理服務的惠及範圍擴展至全部六星級客戶,提供家庭綜合保障、旅行與私人商務助理、高爾夫與奢侈品定制、環球醫療救援、中國汽車道路救援等5項服務.
3、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設置各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進壹步拓寬客戶融資渠道.
4、準許申請白金信用卡,申請成功後可享受白金信用卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務.
5.享受相關業務費率優惠.
6、服務渠道:主要通過財富管理中心、網上銀行貴賓版銀牌會員和4006695588貴賓服務專線、手機銀行(WAP)等渠道為六星級客戶提供服務這是關於星級的介紹,雙七星還是比較有含金量的,妳可以去銀行問壹下,如何才能達到銀行雙7星,有的銀行說存200萬定期,有的說壹個月400萬以上流水,反正我到現在還不明白怎麽才能達到雙7 。
工行雙七星的好處:
1、可以辦理工.行5W-10萬(個人條件不同、地域不同額度也會不同),年底可提至30W以上的信用KA;
2、個人授信放大到500W;
3、專屬貴賓理財中心;
4、綠色通道優先服務;
5、港澳地區貴賓理財服務;
6、獨有貴賓版網上銀行;
7、電話銀行貴賓通道;
8、緊急支援服務;
9、特惠商戶優惠;
10、機場貴賓通道等增值服務!