1.在工行信用卡網銀積分商城兌換裏程；
2.通過電話銀行渠道查詢信用卡積分和兌換航空裏程；
3.工行的營業網點辦理工行信用卡積分的裏程兌換。
工行信用卡積分兌換裏程查詢:
1.持卡人可以撥打航空公司電話進行人工語音查詢，了解自己的裏程記錄。
持卡人可以登錄航空公司的網站查詢自己的裏程記錄。
持卡人可撥打工行客服電話進行查詢。
中國工商銀行信用卡積分兌換裏程註意事項:
1.工行信用卡積分只能由航空公司會員自己兌換。申請兌換的持卡人必須先成為相關航空公司的俱樂部會員，並提供其會員卡的卡號。兌換申請壹旦被接受，就可以更改或取消。
2.申請兌換後，航空公司會對申請人的信息進行核實。確認後，航空公司會在10到15個工作日內將用戶兌換的航空裏程轉到其會員賬戶。
3.兌換成功的裏程是有使用年限的。