中國工商銀行在每個行政區的主要城市都有專業的信用卡機構。各級分行信用卡人員只要客戶需要，就會將相關材料送到專業信用卡機構進行審批。經專業信用卡機構認可，客戶驗證後。
通知特定的卡分支機構取回信用卡。客戶拿到信用卡，在櫃臺激活，修改密碼後可以正常使用。
信用卡(英文:Credit Card)，也叫信用卡。它是壹種非現金交易支付方式，是壹種簡單的信用服務。
信用卡壹般是具有消費信用的特殊載體塑料卡，長85.60mm，寬53.98mm，厚1mm。它是由銀行向個人和單位發行的，借此他們可以購物、消費和從銀行存取現金。形式是正面印有發卡銀行名稱、有效期、號碼和持卡人姓名，背面有磁條和簽名的卡片。
信用卡是銀行或信用卡公司根據用戶的信用和財力向持卡人發放的。持卡人使用信用卡時不需要支付現金，會在賬單日進行還款。