壹、服務內容:
工銀白金信用卡客戶(限本人)可在首都機場T1航站樓、T2航站樓和T3航站樓享受工銀白金信用卡機場貴賓禮遇。
1.
休息室服務(免費茶點、書刊、音像),除航班延誤外,使用休息室不超過三小時。
2.
專人協助辦理登機手續(包括協助辦理托運行李和登機牌)。
3.客人將被引導通過安檢通道和航站樓。
二、服務流程:
1.客戶到達首都機場航站樓(T1或T2或T3)。
2.
客戶前往航站樓內的賓客休息服務臺(T1、T2和T3的賓客休息服務臺位置見附件),出示工商銀行牡丹白金卡(僅限本人)。
3.
認證和登記後,禮賓員將協助辦理入住和托運手續,並引導客人通過安檢。
4.
安檢結束後,客戶進入隔離區的貴賓休息室(詳見附件)等候飛機,禮賓部通知客戶登機(如果客戶不需要協助辦理值機和托運手續,客戶可持白金卡直接進入貴賓休息室休息)。
三、其他註意事項:
1.
白金卡持卡人需要向機場中轉服務臺或貴賓休息室服務臺的工作人員出示牡丹白金卡,才能享受候機服務。
2.
白金卡持卡人可免費攜帶兩名2歲(含)以下兒童(以身份證件相關信息為準)。
3.
如果其他客戶是持白金卡出行,則需要按照機場收費標準支付相關費用後才能享受服務。