經常使用ATM機的朋友應該知道吞卡是什麽。
為了保護用戶的信息,ATM操作的每壹步都是有限制的,壹般在30秒左右。如果長時間沒有操作,卡會被ATM機吞掉。用戶自己沒有辦法取出銀行卡。
工行信用卡被ATM吞了。使用工行ATM辦理業務的,應在卡被吞後立即撥打工行客服95588。可以在ATM機體內找到相應服務網點的客服電話。
告訴客服人員妳的卡號,身份證號,聯系電話,吞卡機的位置。
如果使用的是其他銀行的ATM機,在卡被吞掉後,要給ATM機所屬銀行的客服打電話求助。告訴客服妳銀行卡的卡號,發卡行,個人身份證號和聯系電話,吞卡的ATM機位置。
壹般來說,銀行會每隔壹段時間檢查ATM機內是否有被吞的卡,然後回收到銀行網點。當妳的信用卡被工作人員找回後,他們會根據妳的個人信息及時聯系妳。壹般需要去櫃臺取回被吞掉的卡。
我提醒:
其實信用卡被吞只是操作失誤,不會對妳的信用或用卡產生任何影響。因為ATM機結構很先進,安全措施也很到位,不用擔心被別人搶走。
不過,我也在新聞裏看到過特殊情況。取錢時有人銀行卡被吞了。離開幾分鐘後,ATM機自動吐出幾千元。所以,壹旦信用卡被吞,建議妳等壹段時間,確定ATM機恢復正常後再走。