1.申請環節：工銀無界白金數字信用卡暫僅支持手機端線上渠道申請，具體渠道包括：手機銀行、融e聯、工銀e生活“數字卡專區”，碼上薦、工銀信用卡微訊公眾號，雲閃付APP及第三方互聯網引流。數字信用卡申請流程與實體信用卡申請流程壹致，如客戶18個月內有信用卡辦卡記錄，僅需填寫5項申請信息即可完成。
2.審批環節：客戶成功提交申請後，我行後臺將發起快速審批，最快1—2分鐘內即可完成審批開戶，部分客戶因信息審核原因可能導致審批流程延後，以我行最終審批結果為準。我行將通過95588短信方式通知客戶審批結果。
3.啟用環節：對於首次辦理我行信用卡的新客戶，在收到辦卡成功的短信提示後，須攜帶本人身份證原件，至辦卡城市工行網點智能終端啟用（暫不支持櫃面渠道啟用）；對於非首次辦理我行信用卡的老客戶，可通過工銀e生活APP頂欄搜索“數字卡專區”，點擊“數字卡啟用”按鈕，進行在線啟用。
數字卡專區中的數字卡啟用欄目現已支持雲閃付靜默綁卡功能（詳見圖7示意），系統在啟用過程中默認勾選“雲閃付綁卡”，完成短信驗證碼及人臉識別後，客戶設置數字卡密碼，點擊在線啟用，反顯客戶姓名、手機號及卡號信息，客戶點擊綁卡後即完成包含綁定雲閃付的數字卡在線啟用流程。其中，雲閃付綁卡為默認勾選，客戶可取消勾選綁卡或跳過綁卡流程。
4.查詢環節：持卡人成功啟用後，可通過工銀e生活APP頂欄搜索“數字卡專區”，點擊“數字卡查詢”按鈕，進行數字卡三要素查詢（卡號、有效期、CVV2）。
5.綁卡環節： 除嵌入數字卡啟用環節中的雲閃付靜默綁卡功能外，客戶可自助通過行內及行外渠道發起主動綁卡。
6.用卡環節：無界白金數字卡無實體介質，在用卡方面與壹般信用卡綁卡支付體驗壹致。並支持通過工銀e生活APP “數字卡專區”進行“立即申請”、“數字卡啟用”、“數字卡查詢”、“辦卡進度查詢”、“壹鍵綁卡”、“賬單分期”、“賬戶安全鎖”、“權益查詢”等壹站式用卡管理。