持卡人不再使用信用卡，最好主動用信用卡在發卡行銷戶。持卡人銷戶時，如果賬戶內有余額，屬於公司卡，需要將賬戶內余額轉入其基本賬戶，不能提取現金。
持卡人透支後，在下列情況下，必須還清透支本息後才能銷戶:
1.信用卡過期45天後，持卡人沒有更換新卡。
2.如果沒有附屬卡，信用卡掛失45天後不補發。
3.信用卡被列入止付名單，發卡行已對其信用卡進行了45天的撤單。
4.持卡人死亡，發卡行已收回其信用卡45天。
5.持卡人要求銷戶或擔保人取消擔保，已歸還全部信用卡45天。
6.信用卡賬戶已經兩年多沒有交易了。
7.持卡人違反其他規定，發卡銀行認為應取消持卡人資格。發卡行銷戶的時候會收回信用卡。如果無法找回有效信用卡，將停止支付。