這種情況可能是用戶超過了限制。只要全額償還超出部分，正常使用信用卡壹段時間，壹般都能解決。具體可咨詢光大銀行信用卡客服熱線和銀行網點工作人員。
如果要提高信用卡額度，就需要增加信用卡的使用頻率，額度要相對高壹些。如果還沒有提額，可以咨詢光大銀行信用卡客服熱線和銀行網點工作人員。
首先，展開如何提高信用卡額度以方便使用。
(1)首先是增加信用卡的使用次數，也就是刷卡的頻率壹定要高。
(2)就是每次消費的金額壹定要高。
(3)每個月都有穩定的消費時間，消費時間長。
(4)同時，如果妳定期用信用卡取現，這部分客戶銀行也會優先增加額度，因為取現銀行賺的更多。
(5)如果妳是壹個消費能力很強的客戶，當妳提出退卡時，銀行往往會給妳壹個信用額度作為優惠條件，不會支持妳退卡。
二、什麽是客戶級封線？
該卡的臨時額度不能分階段或額度已被關閉。
幾類客戶會被銀行定義為風險客戶，封卡的可能性很大。比如辦理多張信用卡突然爆高負債，非法套現，在網貸平臺有多次借貸行為等等。隨著近兩年銀行信用卡發卡量的增加，銀行開始從單純追求發卡數量轉向註重盈利和發卡質量。所以自然信用卡風控會越來越嚴格。
第三，如果想快速提高信用卡額度，可以在平時消費中通過以下方式消費。
(壹)經常使用信用卡，不管金額多少，只要能刷卡，就壹定會刷卡。
(2)最好能產生賬單，每個月至少消費總額的50%。
(3)如因節日、旅遊、出差等短期需要增加額度，可申請臨時額度，審批會更容易。
(4)信用卡消費的賬單需要連續三個月，中間不能中斷，也就是每個月都要有消費。