中國光大銀行信用卡可用於積分計算,單筆消費人民幣1元可獲得1積分,美元1可獲得8積分,歐元1可獲得8積分。
使用光大銀行信用卡取現,按累計手續費1元計算,可獲得100積分,達到1美元或1歐元,可獲得800積分。不收取提現手續費的提現交易不予計算;
用戶持有兩張以上光大銀行信用卡的,每張卡的累計積分可以合並計算;
如因信用卡賬單糾紛或其他原因退款,光大銀行將按退款金額的比例調整已獲得的積分。
積分的查詢方法如下:
入口查詢:用戶可登錄中國光大銀行網站“積分兌換商城”頻道,或登錄中國光大銀行信用卡專區“積分兌換”頻道查詢積分賬戶信息。
網銀查詢:用戶可登錄中國光大銀行網上銀行,進入“客服”頻道和“積分管理”頁面查詢積分賬戶信息。
客服電話查詢:用戶可撥打中國光大銀行24小時客服熱線95595,選擇人工服務進行積分查詢(該渠道目前僅適用於通過信用卡信息進行積分查詢)。
ATM自助設備查詢:用戶可通過中國光大銀行ATM自助設備查詢積分賬戶信息。
信用卡對賬單查詢:光大銀行會在發送給信用卡持卡人的月對賬單上顯示推薦積分兌換禮品和客戶光大積分匯總信息。