1.使用撥號電話撥打95508後,請驗證電話密碼。
2.然後聽系統提示。快速檢查請按0等語音提示。
3.可以按任何沒有提示的數字,會出錯,按0提示進入人工服務。
在工作過程中,妳應該保持熱情真誠的態度。在做好解釋的同時,要保持語氣,不要囂張。如果遇到客戶無法理解或解釋的問題,請耐心等待,不能再做。再次,直到客戶滿意為止,始終兌現“甜蜜的微笑,給客戶帶來真誠”的承諾。
擴展數據:
與客戶服務相關的快捷方式:
廣發銀行信用卡中心設有24小時服務熱線95508(境外請撥打0086-20-87310029)。我們壹直秉承“給妳更多,給妳更多”的理念,努力提升客戶體驗,為您提供對細節的無微不至的關註。客戶咨詢和需求豁免服務。
使用容量電話撥打95508後,可直接輸入以下快捷方式進入快速服務通道:
1.快速回顧:請按0。
2.掛失:請按1 #。
3.調整:請按2 #(開戶滿6個月後可申請轉賬)。
4.快速分期:請按3 #(單筆消費≥500元,自行申請分期;靈活周轉可選現金分期金融智能)。
廣發銀行信用卡-95508自助語音服務