1.信用卡逾期用戶必須主動與發卡行協商還款，不得逃避發卡行的催收業務。
2.用戶首先要問問自己，給廣發銀行客服打電話逾期是什麽原因。在這種情況下，用戶可以與銀行協商個性化分期還款業務。
3.對於信用卡逾期的用戶，還是要堅持。不能說打了幾次電話，銀行客服都不同意放棄。用戶需要向銀行表達強烈的還款意願。
廣發銀行的業務範圍:
1.廣發銀行的經營範圍是《商業銀行法》規定的全部銀行業務，主要包括:吸收公眾存款，發放短、中、長期貸款；辦理結算；辦理票據貼現；發行金融債券；代理發行、兌付和承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業拆借；提供信用證服務和擔保；代理收付和保險代理業務；提供保險箱服務；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；結售匯；銀行間外匯借貸；外匯票據的承兌和貼現；外匯貸款；外匯擔保；發行外匯信用卡；買賣股票以外的外幣有價證券和代理買賣；發行和代理發行股票以外的外幣證券；自營和代客外匯交易；代理國外信用卡的發行和支付；離岸金融業務；信用調查、咨詢和見證業務。中國人民銀行和中國銀行業監督管理機構批準的其他業務。
2.2006年，廣發銀行順利完成改革重組，引進了花旗集團、IBM Credit等世界級外資企業和中國人壽、國家電網、中信信托等有實力的國內知名企業。同時引進先進的管理理念和服務機制，不斷超越，用心為您服務，每天都在增值。