客戶信用卡--我方信用卡：保留外匯，如需結人民幣，需取出來再按照外鈔價格結匯，且支取手續費較高，這個是大概3%，是被信用卡公司收取的。 3、從風險角度分析--信用卡的確切概念是貸記卡（credit card），不同於我們在國內常用的借記卡(debit card)。二者根本的區別在於，前者先用錢，後還款，相當於從發卡銀行借了筆錢用，且有壹定天數的免息期；免息期後是要收取壹定的利息。後者先存錢，再用錢，用的全是自己的錢，而且是沒有手術費。 個人辦好的信用卡，可用信用額度是3W-10W，也可以是更多，具體要看個人的信用和銀行的制度等綜合考慮。個人不需在卡內先存壹部分錢。 那麽使用信用卡支付的風險，來自於先用錢，後還款。我們可以看看流程： 1、買家從自己的信用卡上發出支付指令給發卡銀行。 2、銀行墊錢為其支付給我方銀行3、銀行通知持卡人免息期滿的還款日期和金額。 在這後，盡管我方已經完成交易，只有當買家做出如果行動時但是貨款才100%的保證： （1）買家在還款日到期之前還款，交易順利完成。我方貨款成功。 （2）買家先還部分，壹般大於銀行規定的最小還款額，其余作為向銀行貸款，並確認同意支付利息，以後再逐步償還本息。最終買家得到融資便利，銀行得到利息收入，賣家及時得到貨款，***贏。 如果出現買家證明這筆支付交易取消，原因可以是退貨等等，或者短缺，或者質量問題，那麽麻煩就來了： 當買家通知發卡銀行取消支付後，發卡銀行通知信用卡清算公司，如VISA、MASTER或我方的銀聯，要求退款。隨後信用卡清算公司會向收款方銀行扣收退款。 那麽收款方銀行將從我方卡中扣款給信用卡清算公司。到此可能還會出現情形： （1）如果我方卡中有足夠的錢來扣，則認扣。 （2）如果我方卡中沒錢可扣，則需要存錢進去。那麽此時還將出現的問題是： a、我方確認退款，存款進卡，順利退款。 b、我方否認退款，不存款，則形成透支，進入透支黑名單，且面臨銀行追債。 如果出現客戶要求退款而我放認定此款不應該退還給客戶時，我方只能直接與買家交涉，可以借助法律，卻無法借助銀行，因為銀行均執行持卡人的指令，也就是萬壹出現退貨的情況是相當不利的。 --這與我方答應不答應無關，只要提供退貨的證據，信用卡公司就可以把錢退回去。壹般情況理由是貨的質量有問題。 壹般地說來，持卡人只要按時收到，而且質量沒什麽大問題，應該都不會要求退貨，因為只有騙子才會專門找茬的吧，畢竟騙子是在少數。不過，當然也是要防範的，我想用信用卡操作對客戶來說保障比較大，跟PAYPAL系統差不多，如果客戶壹定要說我方商品有問題，而強行要求把錢退回去也是可行的，那麽對我方就沒保障了。不過，我想許多客人連西聯匯款都可以信任的話，要求用信用證也是為了方便，為了自己不落個錢財兩空。而且大部分是很小額的付款才選擇用信用卡。
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