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12306的購票方式有哪些?

12306是全國鐵路統壹客服電話,12306是鐵道部官方客服網站,提供火車票查詢、網上訂票、鐵路知識和新聞公告、貨運信息查詢等。那麽12306的購票方式有哪些呢?下面小編就為大家詳細講解壹下。

12306的購票方式有哪些?

路徑壹

火車站和代售點

售票廳旅客可到鐵路售票窗口(包括火車站售票窗口、自動售票機和鐵路客票代售點)購買火車票。

路徑2

火車站銀行卡自助售票機

按照取票程序,有互聯網取票和銀行卡取票。首先點擊取票方式,然後讀取二代身份證,點擊“打印車票”和“請取票”字樣,取出購買的車票。在自動售票機上,所有能識別銀行的銀行卡,以及帶有銀聯標識的借記卡、預付卡,包括儲蓄卡、信用卡都可以使用。目前,使用任何壹張銀聯卡,乘客都可以在銀行卡自動售票機上刷卡購票。

用銀行卡買火車票很方便。相比之下,退票或改簽速度慢,退票的旅客要等好幾個工作日;如果直接從網上售票機購買火車票,如需變更乘車時間和車次,需在車站指定窗口辦理(壹般2至4分鐘即可辦理)。

用銀行卡購買的車票改簽、退票時,應攜帶銀行卡原件,到車站安裝POS機的始發改簽或退票窗口(銀行卡辦理窗口)辦理。若原改簽後的新票票價低於原票票價,POS機打印“退票收據”;如果新票的票價高於原票,必須先用銀行卡支付新票的全額票價,再退還原票。原票全部票價返還到原購票使用的銀行卡,POS機打印“消費憑條”和“退票憑條”。

支付成功,但票面不清或票紙不全時,旅客應持車票到改簽窗口改簽。原變更後新票票面不清或誤簽的,應先退票(不收退票費),POS機打印“退票單”後再重新購票。

車站工作人員也提醒廣大旅客,如果誤買、誤賣車票,不必驚慌。列車員會在POS機上刷卡,乘客在密碼鍵盤上確認退款進行交易。退款成功,POS機打印“退款回執”。

路徑三

電話預訂

電話訂票流程在已經註冊電話訂票業務的地區,旅客可以通過電話訂票,並及時到指定地址取票。電話號碼和訂購方式請參考官網12306。

路徑4

網上購票

網絡售票流程購買已註冊網絡售票的火車票,也可登錄中國鐵路客戶服務中心網站註冊購票。車票預售期內,如有余票,旅客可自行選擇乘車日期、車次、座位。

購買兒童票、學生票、殘疾軍人或殘疾人民警察優惠票(以下簡稱“殘疾軍人票”)和殘疾人專用票的車票時,應當符合規則的優惠(候)條件,並按照供應規則的相關憑據(證件)辦理。

在無人乘降站上車就可以在火車上買票,但是遠到火車終點站不收手續費。

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