如果沒有開啟智能手機，可以點擊左上角的頭像開啟智能助手設置。(如果沒有開啟智能助手功能，請長按桌面空白處進入桌面編輯模式，點擊右下角設置開啟智能助手開關。點擊列表中的態勢情報，進入態勢情報設置。請打開情景智能開關，保持列表中需要提醒勾選的項目，如航班、火車、信用卡還款等。另外，請點擊場景智能界面頂部的設置，在設置列表中打開短信來源識別。
如果短消息的來源或號碼是壹個非官方號碼，情景情報可能無法識別信息內容。請確保消息來自官方號，內容正確。建議您從官網訂閱交通和酒店服務。通過非官方網站訂購時，情景情報可能無法識別收到的短信及其內容。
請保持手機網絡良好，有條件的話使用穩定的WLAN網絡。
如果個別銀行還款短信還是無法識別，可以保留此短信的文字，反饋給華為售後熱線。隨後，這些信息將被添加到信息庫中，以提高銀行短信的識別率。