經營概況
電話銀行是指客戶通過撥打96518(長株潭外撥打“0731”)即可完成掛失、查詢、轉賬、支付、信用卡還款等金融交易的業務。
1.全天候服務:客戶無需前往網點，即可隨時隨地辦理金融業務，免去排隊之苦。
2.多元化服務:客戶可以選擇和享受人工服務、語音服務、傳真服務和短信服務等多種服務。
3.服務範圍廣:除了信用卡、借記卡、個人存折(含壹卡通，下同)，還提供對公賬戶、貸款賬戶的查詢服務。
使用指南
(1)個人客戶可撥打96518設置查詢密碼。如果您需要辦理轉賬和信用卡還款業務，您需要到湖南農心分行櫃臺辦理或通過手機銀行簽約。
(2)公司客戶請到銀行櫃臺設置查詢密碼，辦理開通手續。
業務處理
客戶使用賬號和查詢密碼進入電話銀行後，可通過語音自助系統或選擇人工服務辦理相關業務。
技巧
96518是湖南省農村信用社電話銀行的唯壹服務號碼。請不要相信其他號碼，謹防被騙。使用電話銀行時，要註意保護好自己的賬號和密碼，防止他人竊取。
參考以上內容？湖南省農村信用合作聯社？電話銀行業務