客戶可隨時撥打“96568”(外省撥打027)或“4008196568”,享受賬戶查詢、轉賬、掛失、信用卡申請、激活、調線、分期等7*24小時熱情周到的自助金融服務,還可通過人工坐席服務進行業務咨詢、投訴和建議。
擴展數據:
湖北農村商業銀行96568電話銀行服務介紹
(1)個人客戶(不含個人支票賬戶)可通過自助或人工方式撥打96568開通電話銀行服務,或攜帶本人有效身份證件及相關卡折(含定期壹本通存折)到我行任壹網點開通電話銀行服務。
(2)對公客戶(包括個人支票賬戶),代理人應持本人有效身份證件及相關資料到開戶網點開通電話銀行服務。攜帶開立結算賬戶時提供的有效證件(如企業法人營業執照、組織機構代碼證等),並加蓋企業法定代表人(或授權代理人)印章。
在開戶銀行開立加蓋待登記賬戶預留印鑒和公章的《湖北省農村信用社業務申請表》、企業法定代表人有效身份證明原件及復印件、經辦人有效身份證明原件及復印件、法定代表人授權委托書(法定代表人自行辦理時不需要)並設置電話銀行密碼。
(3)弗卡信用卡客戶收到我行發送的信用卡後,可通過撥打“4008196568”進行激活,也可通過手機銀行、網上銀行進行激活。首次激活後,電話銀行服務將默認開通。
湖北省農村信用社-電話銀行