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(三十三)口袋裏的銀行——信用卡的誕生

1958年9月的壹個早晨,美國加利福尼亞州弗雷斯諾市的居民們在他們自家的郵箱裏收到了壹封來自美洲銀行的信,信封裏有壹張塑料卡片並附有使用說明,上面寫著 用這張卡片市民不僅可以在商店賒賬消費,而且不用壹次性付清全部貸款。 全市***有6萬多戶居民收到了這張怪卡,壹時間小小的卡片掀起了全市熱議,人們親切地稱這次投遞為弗雷斯諾大投遞,弗雷斯諾市居民收到的那張怪卡就是我們今天常常使用的信用卡,不過在1958年,信用卡對於美國人來說還是個新鮮玩意兒。

信用卡的創意最早源於壹個叫弗蘭克麥克納馬拉的美國商人,有壹次,他宴請客人的時候忘了帶錢,只好打電話讓妻子來結賬,這次尷尬的經歷讓弗蘭科產生的創建信用卡的想法。

1950年春,他和好友在紐約創辦了大來俱樂部,發行 大來信用卡 ,在大來俱樂部裏,會員只要 憑借壹張能夠證明身份和自我支付能力的卡片就可以任意記賬消費,到期全部償還費用即可 。為了吸引更多的顧客,壹些餐飲、娛樂和汽油公司也開始發行大萊卡。

到1965大萊卡的交易額接近3億美元,特約商戶達到9000家,盡管收益頗豐,大來卡的推廣仍舊面臨著巨大的困難,由於沒有金融機構的支持,大來卡只能是賒賬消費,不能貸款,不僅如此,要想辦卡還需要證明支付能力。這對於普通市民來說,門檻過高,很難普及。

在1958年前,美國的許多銀行都曾嘗試推廣信用卡,但都相繼失敗了。這次美洲銀行信用卡的事情與以往不同, 美洲銀行承諾用這種信用卡不僅可以賒賬消費,更重要的是只要每個月繳納壹定費用就能繼續使用,不用壹次性把錢還清,沒有還清的余額則滾入下個月,由銀行收取利息。 在信用卡無處不在的今天,這種滾動信貸功能顯得理所應當,但在那個時候,這卻是壹個史無前例的創新,這個創意的提出者是美洲銀行的研發部主管約瑟夫威廉斯,威廉斯認為信用卡的出現不是偶然。

20世紀五六十年代,美國經濟進入黃金時代,對經濟和收入的樂觀估計將會極大的刺激消費,信用卡正好可以滿足人們的狂熱消費欲。於是他成功的說服了美洲銀行的老板們,讓他們在弗雷斯諾市試行信用卡,弗雷斯諾市***有25萬人口,美洲銀行控制了45%的市場份額,以這樣的市場空間足以形成信用卡消費的規模效益。

弗雷斯諾大投遞後,美洲銀行又把業務觸角伸向了整個加州,不到壹個月,幾乎所有經濟狀況良好的加州人都收到了美洲銀行寄來的信用卡,美洲銀行壹下增加了200萬用戶,兩萬家聯網商。信用卡的魔力開始起作用,在大投遞的第二年,人們用美洲銀行卡購物消費金額達到5900萬美元。

此時的美洲銀行全身心的沈浸在信用卡的推行成功中,忽略了悄然而至的風險, 信用卡賴賬成了令美洲銀行頭痛不已的頑癥,由於當時對民眾品質的估計過於樂觀,美洲銀行並沒有設立專門的催收部門。到 1959 年 12 月,已經有 22% 的用戶欠賬,以至於加州法院從此多了壹項工作,對付信用卡欺詐。

在這次大躍進裏,美洲銀行***損失了2000萬美元,威廉斯也被迫離開了美洲銀行,而信用卡這種革命性的支付方式似乎眼看就要宣告失敗。好在吃了苦頭的美洲銀行並沒有對信用卡失去信心,他們意識到對信用卡實行風險管理是必不可少的關鍵環節,於是 壹整套信用卡風險管理體系逐漸建立起來 。為了分擔風險,擴大信用卡的使用範圍,他們開始 邀請其他銀行來***同經營美洲銀行卡 。

到1970年,美國的各大銀行總***寄出了約1億張信用卡,不僅如此,信用卡的使用範圍也拓展到加拿大和英國。1975年,美洲銀行卡采用了壹個全新的名稱維薩卡,成為了當時全球最大的信用卡組織, 信用卡把銀行放到了每個人的口袋裏,革命性的改變了人們的生活方式和消費習慣,極大地刺激的消費帶動了經濟快速發展。

如今全球95%以上的國家都在使用信用卡,在美國超過80%的消費者刷卡消費,信用卡交易每年超過14萬億美元,占到商品零售額的20%以上, 信用卡把壹個人未來的收入直接轉化為當下可以使用的貨幣,壹張小小的卡片凝結的正是資本的創造力和生命力。

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