24小時信用卡客服熱線:國內:400-820-0588海外:+86-21-3869-0588。
中國建設銀行是五大國有商業銀行之壹，在中國五大銀行中排名第四。簡稱中國建設銀行或中國建設銀行。中國建設銀行股份有限公司是中國領先的股份制商業銀行，為客戶提供全面的商業銀行產品和服務。
主要業務領域包括公司銀行、個人銀行和基金事務，多種產品和服務(如基建貸款、住房抵押貸款和銀行卡事務)在中國銀行業處於領先地位。
1.信用卡:撥打95533後按2，持卡人驗證身份後按0；如果無卡客戶撥號後需要輸入身份證號或卡號，請直接按“#”鍵。
2.儲蓄賬戶:撥打95533後，選擇“1個人業務-0人工服務”。
3.企業客戶:撥打95533後，選擇“3企業服務”。如果您需要手動幫助，請按0，並以井號鍵結束。
請按照以上方法操作。如果很久沒有進入人工服務，那時候人工席可能比較忙。
建行客戶服務語音菜單顯示:
1.按“1”開卡。
2.按“2”進行賬單查詢和積分查詢。
3.請按“3”進行掛失。
4.按“4”查詢建行授信額度，調整業務。
5.按“5”是信用卡還款業務。
6.按“6”是信用卡的密碼服務。
7.按“7”求卡，打開查詢。
8.按“8”是營銷活動。
9.按“9”處理和查閱名片。
10，按“0”是人工服務，可以直接溝通通話，辦理業務。
持卡人可以根據自己的需求，按鍵選擇希望對方提供的服務。