建設銀行電話銀行有兩種：簽約用戶與非簽約用戶，簽約用戶能用來轉賬，每月收費3元，要帶上銀行卡與身份證，到建設銀行櫃臺開通。
非簽約用戶直接打95533就能開通，免費使用，但只能用來查詢，沒有其它功能。
四種開通流程：
1.手機渠道：
通過手機登錄建行手機銀行網站（移動用戶、電信用戶的登錄方法詳見“登錄流程”），選擇“開通服務”後進行自助開通。還可以把建行手機銀行首頁設置為手機書簽，方便下次登錄。
2.網站渠道：
登錄建行國際互聯網主頁www.ccb.com,點擊頁面左上角手機銀行服務欄目中的“開通”按鈕後，按照提示信息自助開通。
3.網銀渠道：
如果是建行網上銀行客戶，可以在登錄網上銀行後，點擊右側的“渠道互動簽約與維護”鏈接，按照提示信息自助開通。
如果是建行網上銀行的網銀盾客戶，通過此渠道開通的手機銀行賬戶即為簽約賬戶，無需再到銀行網點簽約，即可進行轉賬等資金轉移類業務。
4.網點渠道：
可以到任何壹家建行營業網點開通手機銀行服務。需提供本人的有效身份證件和建行賬戶介質。