馬上用手機撥打中國建設銀行官方客服電話,然後預約取消。如果不知道,可以拿著身份證和手機去建行櫃臺,讓客服幫妳註銷。二是網上辦理:銀行卡可以網上註銷。
如果信用卡不慎丟失,客戶擔心被別人撿到會被盜刷,所以想銷卡,可以直接撥打發卡行客服電話轉人工服務,然後向客服人員申請銷卡。
當然,客戶首先要保證卡內沒有未結清的賬單欠款或超額溢繳款,否則不能成功。對此,客戶需要通過個人網銀或手機銀行快速還清賬單欠款,將多繳部分轉入其他借記卡,然後申請銷戶。
如果賬單太多短時間內無法歸還,客戶可以先聯系發卡行掛失,這樣卡就被凍結了,即使被別人發現,對方也無法盜刷。
如果想繼續用卡,可以申請掛失補辦。客戶也可以先臨時掛失,在家裏和工作的地方找卡,找到了可以直接申請註銷掛失,然後繼續使用這張卡。
銀行卡掛失和註銷的區別在於:
掛失壹般用於卡丟失的情況。客戶發現自己的卡不見了,為了防止卡被別人盜刷,會給銀行打電話口頭掛失,暫時凍結卡。
之後如果在7天有效期內發現卡,可以申請解凍,卡可以繼續使用。如果卡還沒有找到,過了7天有效期後,客戶需要去銀行正式掛失,然後補辦新卡。
至於註銷,壹般是在客戶不再使用這張卡的時候使用。當客戶不想再用卡時,他可以向銀行申請註銷該卡。45天後,銀行在確認卡內無余額或欠費後,會為客戶正式銷卡。卡壹旦註銷,就不能再用了。
簡單來說,銀行卡掛失和註銷的最大區別是,口頭掛失也可以申請註銷,重新使用這張卡;卡註銷後,不能恢復。