持卡人使用預留銀行手機號碼撥打客服熱線95533,根據提示選擇“信用卡業務—開卡及密碼服務”菜單即可。
如果是首次申辦我行信用卡,通過開卡後,持卡人還需用當時申請資料中預留的電話(手機或者家庭電話),撥打我行客服熱線95533(境外請撥打86-28-95533)轉2信用卡業務設置消費取現密碼。
信用卡無法自助開卡的辦法
如持卡人無法通過自助方式進行信用卡激活,持卡人可以通過我行客服熱線95533(境外請撥打86-28-95533)進入語音系統並選擇“信用卡業務”後,無需輸入任何信息,依次按“#、#、0、#”鍵,即可轉入人工服務進行開卡。
擴展資料:
如是到期換卡、損壞換卡等卡號未變更的情況,還可通過編輯短信“CCJH#卡號末四位#安全校驗碼”發送95533,安全校驗碼是您信用卡背面簽名欄7位號碼的後三位(需使用預留銀行的手機號碼發送)。
信用卡鎖定了處理辦法
信用卡交易時安全校驗碼輸錯、密碼輸錯多次或其他特殊原因均可能造成卡片被鎖,如因密碼輸錯次數過多而導致信用卡被鎖,未開通手機銀行客戶如需繼續用卡,請持卡片及身份證至我行任意網點重新開通並重置消費取現密碼。
其余情況持卡人可以直接致電我行客服熱線95533選擇“2—信用卡業務”轉人工辦理查詢。
中國建設銀行-信用卡開卡有哪幾種方式
中國建設銀行-信用卡無法自助開卡怎麽辦