擴展數據
網上銀行是指銀行利用互聯網技術為客戶提供開戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證明、投資理財等傳統服務，使客戶足不出戶就能安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡以及個人投資。
它包含兩個層面的含義，壹是機構的概念，指通過信息網絡經營業務的銀行；另壹個是業務的概念，指銀行通過信息網絡提供的金融服務，包括傳統銀行服務和信息技術應用帶來的新興服務。在日常生活和工作中，提到的網銀更多的是壹個二級概念。
網上銀行不僅僅是傳統銀行產品從互聯網上的簡單轉移，其他服務方式和內涵也發生了壹些變化，並因信息技術的應用而出現了新的業務品種。
優勢簡介
第壹，大幅降低銀行運營成本，有效提高盈利能力。
開辦網上銀行，主要利用公網資源，不需要設立實體分行或營業網點，降低了人員成本，提高了銀行後臺系統的效率。
第二，沒有時間和空間的限制，有利於擴大客戶群。
網上銀行打破了傳統銀行業務的地域和時間限制，具有3A的特征，即可以隨時(隨時)、隨地(無論如何)、以任何方式(無論如何)為客戶提供金融服務，不僅有利於吸引和留住優質客戶，還能積極擴大客戶群，開辟新的利潤來源。
三是有利於服務創新，為客戶提供多樣化、個性化的服務。
通過銀行網點銷售保險、證券、基金等金融產品往往受到很大限制，主要是因為普通網點難以為客戶提供詳細、低成本的信息咨詢服務。利用互聯網和銀行支付系統，很容易滿足客戶咨詢、購買和交易各種金融產品的需求。除了銀行業務，客戶還可以方便地在網上買賣股票和債券，網上銀行可以為客戶提供更適合的個性化金融服務。
參考資料:
中國建設銀行網上銀行-百度百科