如果刷卡時持卡人認證失敗，導致無法刷卡的原因有很多。壹般有以下幾類:壹是卡狀態異常，如卡已消磁、卡未激活、輸入錯誤次數過多導致密碼被鎖定、卡已過期等。建議建行確認；二是卡沒有問題，但是POS機信號不好，連接不上網絡也會導致刷卡失敗；第三，如果持卡人持有IC芯片信用卡，由於銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀員仍然通過刷卡而不是插卡的方式操作交易，也將無法使用。
1)商家的pos機異常，去別的店試試；
2)信用卡密碼不正確，建議重試；
3)如果信用卡狀態異常，可以撥打卡背面的客服熱線，查詢自己的信用卡狀態是否異常，導致交易異常。
二。建行信用卡介紹:
1.建行信用卡是中國建設銀行發行的信用卡。中國建設銀行發行的信用卡均命名為“龍卡”，包括:龍卡名校卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡。
2.建行信用卡的優勢:
免年費政策:刷卡3次或18次(不含商務卡、車卡等特殊卡)免次年年費。
提現手續費:國內:交易金額的5‰，最低2元，最高50元；海外:交易額的3%，最低3美元。
多賬戶管理:* * *行在賬單日享有多張建行卡相同的還款獨立性。
在線支付:支付寶:在線註冊後即可使用，單筆、單日限額500元。
分期業務:支持特定商戶免息分期(3、6、12)。單筆消費超過1000元人民幣後可電話申請分期(3，6，12，18，24)，每期根據分期次數產生不同的手續費。
記賬日:每月有多個記賬日，持卡人可在卡的有效期內每年更改壹次。
貨幣:人民幣、人民幣/美元、人民幣/歐元。