所以,如果信用卡被盜,被掛失,要及時掛失。信用卡被盜刷後,有72小時黃金報案。壹旦錯過黃金時間,商家、銀行、公安機關追查可疑交易的難度就會大很多。壹旦持卡人與銀行對簿公堂,記錄盜刷時間地點的短信也是法院采信的重要證據。
第壹步是立即修改帳戶和密碼。這是持卡人在收到被盜短信後可以自主做的事情,也是避免再次被盜的重要措施。
第二步,第壹時間聯系發卡行,否定妳的交易並掛失/凍結卡片。目前銀行的人工客服電話大多是24小時在線的,很多銀行信用卡的臨時掛失操作都可以通過撥打快捷鍵來完成。如果早壹秒進行掛失操作,就可以杜絕以後被盜刷可能造成的損失。
第三步:持卡人在掛失卡片的同時,請求客服調整賬單,要求銀行告訴妳可疑消費發生在哪個商戶。無論是在國內還是國外,這種方法並不總是成功的,但是在網絡消費欺詐中,涉案網站的客服可以比銀行的客服更快的做出處理結果,或者提供更多與盜刷交易相關的信息。
第四步,在附近的ATM或POS機上刷卡,證明卡在身邊,然後保存交易單,或者將交易單拍照記錄。
最後到附近派出所報案。向辦案人員出示銀行卡原件,取得報案回執或受理案件通知書,也是證明“人卡未分離”的重要證據。
擴展數據:
除了信用卡被盜刷會造成暫停使用,信用卡逾期超過三個月,發卡行有權單方停用信用卡。所以信用卡被停了,持卡人最好把這張信用卡上欠的錢全部還了。
同時,為了避免信用記錄黑名單,這張信用卡最好重新激活,按期還款,用連續期沖抵原有的不良信用記錄。否則,持卡人不僅可以申請其他信用卡,還可以申請房貸等金融貸款。簡單來說,信用卡停用,基本上就是逾期,或者信用卡被黑。
人民網-信用卡被盜,如何自救最有效?