(1)招收全日制本科及以上學歷畢業生和首次出國畢業生，it技術、數學分析、電子通信、經濟金融等相關專業畢業並取得相應的畢業證和學位證；
(2)英語四級以上，主幹課程成績優異，具備壹定的金融、經濟或銀行學基礎知識；
(3)學習成績優秀，政治素質好，有較強的學習能力、溝通能力和團隊合作精神，良好的外表氣質和積極向上的精神面貌，願意從事專業、快節奏、要求高的客戶營銷和服務工作，適應能力強，能承受壹定的工作壓力；(4)具有跨專業、海外交流教育背景或相關實習經歷者，獲得校級以上獎項或學校活動實踐經驗者，取得會計、銀行等相關資格證書者優先；
(5)身體健康，品行端正，無違紀行為；符合交通銀行關於親屬回避的規定。
(6)對於會計、管理、語言等非金融科學技術專業的本科畢業生。，原則上安排參加“交通銀行2020年雛鷹計劃”人才培養項目(到金融服務中心培訓進修壹年)。
2006年，交通銀行開始實施經營發展戰略轉型，全面升級個人金融產品和營業網點，在國內金融市場率先確立了目標客戶品牌服務的零售業務發展戰略。目前，交通銀行已經建立了較為完善的個人客戶服務品牌體系。
(1)快捷理財:交通銀行專屬的大眾理財服務，為客戶提供創新的理財體驗和快捷的專業理財規劃服務。只要在交行平均資產達到-10000元，就可以申請升級為快理財，體驗“三快”理財，即快入、尊享、快開。
(2)交銀理財:交銀理財的品牌以F的形狀為主要元素，代表財富、聯誼、未來，寓意交銀理財將成為客戶的個人理財夥伴，幫助客戶創造更美好的未來。在交通銀行季度平均資產超過5萬元的客戶，可免費享受交通銀行理財服務，專屬服務、專屬優惠、專屬渠道、專屬產品。
(3)沃德財富:沃德財富是交通銀行針對高端客戶推出的服務品牌。“沃德財富”以“財富分享、慷慨道德、富有”為品牌理念，其英文logo為“OTO”(即“One ToOne”)，意為“壹對——服務”，詮釋了沃德財富以全球化的視野和國際化的智庫團隊為支撐，——壹對壹，面對面。
(4)私人銀行:以交通銀行“沃德財富”服務為基礎，由分行沃德客戶經理、分行私人銀行顧問、總行財富管理專家組提供“1+1+1”銀行服務，滿足私人銀行客戶多元化、立體化的財富管理需求。