首先，交通銀行的客服當然是有記錄的。
然後，如果妳打電話給客服取消密碼交易，通常情況下，客服會幫妳核對妳之前申請表上的問題(隨機)，壹般會在3-5個左右(比如手機號、公司名稱、家庭電話等。).所以完成密碼註銷不僅僅需要知道身份證號和卡號。除非那個小偷真的認識妳朋友，否則他會知道妳朋友的很多雞毛蒜皮的問題。
最後，這時候妳的朋友要在卡被盜後立即掛失(即使不記得卡號，也可以用身份證號進入勞動)。如果妳朋友的卡掛失成功後仍然被小偷消費，損失當然由銀行承擔；如果妳的朋友在來掛失之前已經被小偷消費了，建議妳的朋友給交通銀行客服打電話處理消費糾紛，讓銀行找商家核對壹下簽購單的簽名和他最好的申請表的簽名是否壹致。如果鑒定後筆跡不同，這種情況應該算是妳朋友保管信用卡不當，消費時商家沒有核對簽名真實性的過錯。損失要由妳的朋友和商家按壹定比例承擔~ ~ ~！！