個人的信用卡或者銀行卡賬戶信息交易記錄會保存五年，不管是這張卡被損壞了還是註銷了，只要是在五年之內這些交易記錄都還在，若是持卡人有這方面的需求，可以帶上自己的身份證到交行去申請查詢。
銷戶是指撤銷開戶單位銀行帳戶的簡稱。由於單位機構的撤銷、合並或遷移等原因，要求註銷銀行帳戶時，應向其開戶行辦理銷戶手續。銷戶時，單位必須同銀行核對存 (貸) 款帳戶余額，然後憑單位開出的有關憑證將存款 (貸款) 余額結清，同時交回各種空白重要憑證。銷戶後，由於未交回空白重要憑證而產生的壹切問題，應由銷戶單位承擔全部責任。活期儲蓄存款戶要求結清帳戶時，要收回存折註銷。
信用卡銷戶是您不打算繼續使用情況下必須要做的，如果沒有銷戶，銀行會按年收取信用卡的年費。
在卡沒有透支的情況下，隨時可以申請銷戶。
如果您的卡片沒有到期，需要先提出申請，隔壹定天後再到銀行辦理銷戶;
如果卡片已經過了有效期，且賬戶余額為零，那麽可以直接到指定銀行網點辦理銷戶手續。
銷戶時，應該攜帶有效身份證件原件、卡片，如果本人不方便辦理銷戶手續，可以由他人代辦。代辦人需持委托人(本人)書寫的委托書，攜帶有效身份證件原件代辦銷戶業務。
信用卡銷戶時如果您的卡沒有到期，有的銀行規定，需要到指定網點辦理收卡業務，隔壹定時間後(最長為30天)再來辦理正式銷戶手續。這主要是因為持卡人在銷戶前如果做過手工壓卡交易，在銷戶時商戶還未將壓卡單交至銀行入賬，持卡人就已經銷戶了，這樣銀行就無法正常清算;另壹方面如果持卡人在境外消費或取現，有可能幾天以後才能清算，如果立即做銷戶，也會影響銀行的正常清算。