只能借花還本金，可以和支付寶客服人員協商。進入支付寶，點擊我的，下拉到頁面底部，點擊我的客服，點擊右下角在線咨詢，輸入“人工客服”，連接在線客服。需要註意的是，不是每個人都能協商成功還款，要看申請人的條件。建議妳要表明自己的還款意願和無法還款的客觀原因，並且要提供自己經濟困難的書面證明。
如果客戶在花唄上大額消費，導致無法還款，可以聯系支付寶客服協商，申請利息減免。但能否成功減免利息，取決於支付寶的最終審核，支付寶通常不會輕易同意。特別是對於那些還有經濟收入來源，有還款能力的客戶，惡意不還款的客戶，支付寶是不會答應的。客戶必須還清本金和相關利息，逾期時間越長，產生的利息越多，客戶要還的就越多。
借款和支出都逾期了。用戶可撥打支付寶客服熱線，與借貸寶協商，申請減免逾期罰息、借款利息、逾期罰息。至於談判能否成功，這個要以最終的審計結果為準。另外，壹般來說，逾期罰息是可以減少的，但是約定情形下產生的利息是不能減少的。
操作環境:
品牌型號:iPhone13
系統版本:iOS15.3
應用程序版本:v10.2.53
關於花
螞蟻花唄是螞蟻金服推出的消費信貸產品。申請開通後，將獲得500-50000元不等的消費額度。用戶在消費時，可以預付螞蟻花唄金額，享受“先消費，後付款”的購物體驗。2016年8月4日，螞蟻花唄消費信貸資產支持證券項目在上交所掛牌，這也是上交所首單互聯網消費金融ABS。
業內人士認為，銀行等金融機構有資金和風險控制經驗，華遠有消費場景和風險控制數據。雙方各有所長，優勢互補。因此，合作不僅可以使金融真正服務於用戶的合理消費需求，還可以更好地控制風險，降低資金和服務成本，有利於行業的發展。螞蟻花唄支持多場景購物。之前主要的應用場景是淘寶和天貓，淘寶和天貓的大部分商家都可以用它來支付。