什麽情況下會上門呢?
1、沒有還款意願(被短信電話催收後,換手機號碼或者關機失聯,這種情況下被上門的可能性非常大)
2、欠款金額太多(只有欠款本金超過1W以上)
3、逾期時間太長(逾期時間超過3個月沒有還清欠款)
信用卡逾期給我們生活處處帶來影響,與其擔心逾期多久會上門甚至被起訴,還不如盡早采取措及時補救,把欠銀行的錢盡快還了,找家人或者親戚朋友商量商量或者幫忙,壹時無法還錢的可以和銀行協商重新制定壹個還款計劃,最長60期。
銀行外訪流程:
1、出發(催收人員上門不會單獨上門,每次外訪壹般是兩名外訪員參與,也不會超過兩個外放--取個案材料、介紹信、錄音筆和相機)
2、通報(打電話持卡人說上門的時間,負責人會對到達的時間進行記錄並且會隨時清楚外訪人員的確切地點和上門時間)
3、拍照(對目的地址周圍環境進行拍照)
4、錄音(壹般外訪,外訪人員都是全程進行錄音的)
5、訪問(在訪問過程中如果找到持卡人本人,外訪員會立即表明身份並表明來意,核對客戶的手機、住宅電話及聯系地址等信息,請客戶簽收(催款通知書)或(律師函)等。如果借款人不在,親戚或者家屬在場,外訪員會詳細詢問關系人和借款人的關系側面了解借款人的經濟情況和現在狀況,請關系人轉達還款信息並視情況請關系人代償,最後請關系人代簽(催款通知書)或(律師函)等。
如果無人在家,外訪員會先撥打持卡人住宅電話,註意聽門內是否有電話鈴聲,再撥打借款人的手機核對住宅地址。同時有經驗的外訪員會在借款人居住的周邊進行走訪調查,找持卡人的鄰居、物業,居委會,村委會、片警、保安等收集持卡人的相關信息。如果持卡人有固定的私人信箱,外訪員會將《法律告知書》裝入信封,註明“非本人請勿拆閱”後投入借款人信箱)
6、離開
7、結束
以上,上門催收都是合法合規的,如果遇到暴力催收,違法上門催收等情況,借款人要學會收集相關的證據(可選擇馬上報警),用法律來保護自己的合法權益。