壹、如何投訴銀行工作人員
投訴銀行工作人員可以有以下方法:
1.當事人可以直接到銀行大廳向客戶經理反映，要求處理。
2.不過，人們也可以撥打銀行的客戶服務熱線，選擇電話人工服務投訴功能。
3.銀行大廳壹般都有投訴意見箱，當事人可以把自己的建議和不滿寫在投訴箱裏提交。
4、當事人也可以去銀行官網，找銀行的客戶意見和網上投訴專欄投訴。
二、銀行員工做錯業務責任誰承擔？
由於銀行工作人員的失誤，有權要求銀行先行賠償。
協商不成，可以向銀監會投訴，也可以向人民法院提起訴訟。首先要找到辦理業務的櫃員或者大堂，找到櫃員的姓名和工號，說明情況，不要太軟弱，壹定要辯出來，壹般在投訴的情況下可以通過這壹步解決。如果問題沒有得到圓滿解決或者處理得很慢，銀行員工互相推卸責任，互相包庇，很容易說妳應該給行長打電話或者給總行客服打電話說明情況，進行投訴。如果問題還沒解決，那就直接去銀行的銀監會投訴。壹般他們會更怕銀監會。
3.銀行失職構成犯罪的量刑標準是什麽？
玩忽職守罪的量刑標準:因嚴重不負責任或者濫用職權，致使國有公司、企業破產或者遭受重大損失，致使國家利益遭受重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役；致使國家利益遭受特別重大損失的，處三年以上七年以下有期徒刑。
希望以上內容能幫到妳。如有其他問題，請咨詢專業律師。
法律依據:《中華人民共和國商業銀行法》第二十九條商業銀行應當遵循存款自願、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。商業銀行有權拒絕任何單位和個人查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款，法律另有規定的除外。第三十條商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢單位存款，但法律、行政法規另有規定的除外；有權拒絕任何單位或者個人凍結或者扣劃，法律另有規定的除外。