妳可以先分析壹下信用卡刷成功但錢沒到的情況。下面是壹個例子:
1.當刷卡成功但錢沒到賬的時候也不用太擔心。即使最後錢沒有到賬,也會自動回到原來的賬戶。如果長時間不回,可以打電話給銀行,壹般會給出準確的答復。不能及時到賬的原因有很多。
2.信用卡刷卡成功但錢還沒到的時候,可能是系統維護升級,會影響正常業務。維護業務的時候壹般會在晚上做。在此期間刷卡還可能導致信用卡失效或停止取錢。
3.刷卡消費時,壹般避免網上刷卡,以免耽誤到賬。而且在刷卡設備上刷卡後,設備的管理機構很可能執行T1到賬時間,其中到賬時間為工作日,用戶可以耐心等待。如果用戶在pos機上刷卡時盡量避免在下午10以後交易,刷卡時避免夜間大量刷卡,這種情況很容易受到銀行的風險控制,對持卡人使用銀行卡非常不利。
信用卡刷成功但錢沒到賬的原因:
1.確定是否是單邊賬戶。所謂單邊賬戶,就是交易不成功。雖然客戶收到了扣款短信,但這筆錢並不會支付給商家,而是由銀行返還給持卡人。如果在發卡行反饋給銀聯的時候或者POS從銀聯反饋回來的時候信號最終中斷,POS收不到反饋的信號,但此時已經發送了壹條扣款報文,導致持卡人收到報文,但POS不打印簽購單。這時候妳需要在POS機上把信用卡沖正,把信用卡金額還給持卡人,然後就可以再次進行信用卡交易了。
2.商家沒有收到短信,認為結算不成功。這種情況很常見,也是壹些商家的通病。妳最好查壹下妳的銀行卡,看看有沒有收到。
3.3.pos支付公司沒有為商戶結算。也就是說,銀行已經將信用卡貨款結算給支付公司,但支付公司並沒有將信用卡貨款結算給商家,並在銀行登記。需要註意的是,這種情況只能發生在青兒支付公司,而不是壹清支付公司,因為它是由中國人民銀行和銀聯監管的。此時,您需要確保您的pos機是青兒支付公司的pos機。如果有其他機器,建議妳確認後謹慎使用。
4.還有壹種很少見的情況,就是已經為客戶結算了資金,客戶並不知道支付公司因為更換了結算卡或者結算卡丟失而為他結算了。查壹下結算卡上的信息,看看銀行是不是還沒到。
5.如果結算方式是T加1。第二個工作日到賬,假期順延。因為有幾天的交易積累和大量的數據,節後到賬時間會稍晚,耐心等待即可。另外,晚上8點以後刷卡,很可能會算作第二天的交易,第三天到賬。
6.沖正交易不成功。有時候,持卡人刷卡後會收到扣款短信,但pos機沒有收據。事實上,交易並不成功。壹般來說,持卡人會在48小時內收到資金返還的信息,所以商家是收不到賬的。
7.客戶更換了結算卡或結算卡綁定不正確。這兩種情況比較少見。壹般來說,如果結算卡綁定不正確,第壹次交易就能發現。如果之前成功接收,就不會出現這種情況。此外,持卡人有時在不知道支付公司已為其結算的情況下,對結算卡進行變更或掛失。這個是查壹下下面的結算卡信息,看看銀行是不是真的沒到。
8.信用卡刷卡成功但錢還沒到的時候,可能是系統維護升級,會影響正常業務。在維護業務的時候,壹般會選擇在晚上進行。在此期間,信用卡也可能導致信用卡失效或停止轉賬。
壹般來說,妳應該避免在網上刷卡,以免遲到。
10.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免下午10以後的交易,晚上刷卡盡量避免大規模刷卡,這種情況很容易被銀行控制,對持卡人使用銀行卡非常不利。