1,先撥號碼95568。
2.其次,接通後,根據語音提示,用戶輸入身份證號和井號鍵,然後輸入“4”,即增值業務。
3.最終進入增值服務後,可以根據語音提示輸入數字“0”切換到人工服務。
民生信用卡客服電話如何轉人工服務?
民生銀行客服電話人工服務:
1.如果已經開卡:撥95568,然後選擇2信用卡服務,輸入身份證號按#,按2賬務查詢和持卡人服務,輸入查詢密碼按6,人工服務就接通了。
2.如果未開卡:撥打95568後,選擇2信用卡服務,輸入身份證號,按#,按3選擇1卡激活。
擴展數據:
個人服務熱線:95568
服務時間:724小時
服務:借記卡個人客戶業務咨詢及賬戶交易、電子銀行業務咨詢、VIP增值服務咨詢及預約、理財業務咨詢及購買、投訴受理(含服務價格投訴)。
商業服務熱線:4006895568
服務時間:工作日8:00-18:00(國家法定節假日除外)。
服務內容:公司客戶業務咨詢、賬戶查詢、電子銀行業務咨詢、投訴受理(含服務價格投訴)。
小微服務專線:4008695568
服務時間:周壹至周六8:00-18:00(國家法定節假日除外)。
服務內容:小微客戶業務咨詢、融資咨詢、音樂收銀賬戶綁定及修復、投訴受理(含服務價格投訴)。
信用卡服務熱線:4006695568
服務時間:724小時
服務內容:信用卡客戶的信用卡咨詢、業務受理、投訴受理(含服務價格投訴)。
投資者關系電話:(8610)68946790
電子郵件:cmbc@cmbc.com.cn
服務時間:工作日9: 00-17: 00(國家法定節假日除外)。
服務內容:投資者關系咨詢。
直銷銀行服務熱線:10100123
電子郵件:zxyh@cmbc.com.cn
服務時間:724小時
服務內容:直銷銀行的客服咨詢和受理。