持卡人持卡後可通過預留手機或住宅電話撥打客服熱線4006695568，然後根據提示選擇“卡片激活及密碼設置”和“查詢密碼設置”查詢密碼設置。
2.忘記信用卡交易密碼
持卡人持卡後可通過預留手機或住宅電話撥打客服熱線4006695568，根據提示選擇“卡片激活及密碼設置”查詢密碼設置，然後設置交易密碼。在設置交易密碼之前，您需要設置查詢密碼。
擴展數據:
1.換卡後需要重新設置交易密碼。
換卡和換卡後，原卡的交易密碼同時失效，需要重新設置；到期換卡後，換新卡的交易密碼與客戶原卡的交易密碼相同，無需重置交易密碼。
2.解鎖交易密碼
ATM機或消費當天3次輸入錯誤交易密碼。此時，出於安全考慮，交易密碼會自動鎖定。如果持卡人著急用卡，可以使用預留電話撥打24小時客服電話，客服專員認證後即可解鎖密碼。交易密碼解鎖後立即生效。
民生銀行-如何設置查詢密碼？？
民生銀行-如何設置交易密碼？？