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妳好!我的平安信用卡錢還完了!為什麽余額還是負數呀

1、您的信用卡可能存在超限消費情況,這樣可用額度會變成負值,還款時會先把超限消費部分抵消才能恢復正常可用的額度。

2、平安信用卡還款壹般需要2天的入賬時間,若您是當天還款,該筆還款會在未出賬單顯示待入賬狀態,還款後若您的可用額度已恢復,則表示還款成功(可用額度恢復後您就可以繼續消費了)。您可以登錄平安口袋銀行APP-信用卡-我的賬單,查詢具體還款情況,確認您的還款是否已成功入賬,額度是否恢復。

如有疑問,您可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標-信用卡或者關註平安銀行信用卡微信公眾號(paxyk95511)進行咨詢。

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應答時間:2020-08-05,最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。

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