對於信用卡持卡人來說，在銀行預留的身份信息是持卡人身份的重要證明，也是決定是否繼續用卡的前提條件。在國家洗錢法中明確指出，客戶身份證件到期必須及時更新，這壹點很重要。信用卡到期不續費，會被暫時停用，持卡人只能還款，不能刷卡消費，也不能提現。
如果提供護照、軍官證、港澳臺通行證，無法通過官網渠道更新。持卡人必須攜帶有效身份證件和信用卡到銀行任何壹家分行辦理。
信用卡是壹種簡單的非現金交易的信用服務銀行卡。銀行根據用戶的信用等級和財務狀況向個人或單位發放的用於購買商品和支付消費費用的信用憑證。消費者憑卡簽名可以在指定的銀行、消費場所等場所提取現金和消費，並可以透支壹定的現金。