請持卡人憑本人有效身份證件、銀行卡和密碼在全國任何壹家農行網點解鎖密碼；密碼解鎖必須親自動手，暫時不收費。
如果忘記支付密碼，需要持卡人持本人有效身份證和銀行卡在全國任意網點掛失並重置密碼。
2.中國農業銀行成立於1951。總部位於北京建國門內大街69號。是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國農業銀行是中國金融體系的重要組成部分。它提供公司銀行和零售銀行的各種產品和服務，還開展金融市場業務和資產管理業務。其業務範圍還涵蓋投資銀行、基金管理、融資租賃、人壽保險等領域。
三、中國農業銀行個人網上銀行是中國農業銀行依托網絡技術，為個人客戶提供網上自助金融服務的平臺。客戶根據是否辦理證書分為證書客戶和非證書客戶。證書客戶可享受信息查詢、轉賬支付、漫遊匯款、信用卡還款、網上支付、投資理財、賬戶管理、電子工資查詢等全方位金融服務。非證書客戶可享受金穗借記卡、金穗準信用卡賬戶余額、詳細信息查詢、賬戶密碼修改、金穗卡掛失、漫遊匯款支付、電子工資信息查詢等服務。
4.在繳費和轉賬方面，個人網銀提供多種繳費功能，如單筆轉賬、批量轉賬、自動轉賬、資金歸集、漫遊匯款、繳費(繳納手機話費、水電費、學費等)。)，信用卡還款等。，滿足客戶多樣化的轉移支付需求。